<加盟公司的系统培训>
设计装饰公司的加盟,不应该只停留在挂同一块招牌,用同一个宣传口号的层面上,如果只是这样,和以往盛行的装饰公司挂靠没有任何区别.如同其他行业的连锁一样,在这个行业的加盟也好连锁也好,除了相同的管理办法,相同的形象.更关键的是品质恒定的产品或服务.这才是消费认同其品牌的道理.因此我认为加盟的系统培训是设计公司加盟铺展开来的必要条件.
设计公司是否可以加盟?我认为可以,作为一种技术的输出,其实是可以通过有章法的培训做到恒定和统一的.
首先是,测量,放样的统一,现场采寸的细化程度在某种情况下决定了日后设计的细化程度,因此统一的测量放样培训,做到公司测量放样的一致性是非常有必要的.
其次是图纸格式的统一,相信很多在装饰公司工作的朋友都知道,在这个来之即战的设计销售年代,很多装饰公司的图纸,各画各的,表现很不统一,不仅图层线宽等不一样,乃至在图纸的细化接点和称谓上同一个公司内部都无法统一.这在很大程度上限制了公司设计思路的同一,貌似一个公司,但各人掌握的制图规范都不统一,很难把一些设计上的成熟经验进行推广,同时因为图纸的深度不统一,造成了施工现场交底方面的困惑,个人色彩严重,这也是阻碍公司设计统一的.因此必须通过在图纸图层比例等种种细节上的统一来完善,因此我认为这也是非常必要的.不仅解决了施工工艺的交底和表达,更做到了图纸的通用语言.
再次,设计表达的统一,这也需要培训,在设计上,有些公司秉承的是每个客户采用不同的表达方式,而在设计上没有严格的设计步骤,仅以CAD来代替设计,我认为CAD只是电脑辅助设计,它不能完全代表设计,设计的思考过程更多的应该反映在设计师草图的构思上,而从客户提案的角度上也应该采用有序的多表达形式的方法,不是给客户去看客户不熟悉的CAD工程制图(工程制图应该作为施工依据),应在于客户沟通的时候采用,客户容易接受并容易看懂的PPT形式,并结合手绘草图及电脑效果图来洽谈,这也是需要系统培训和参照具体流程做的.
当然最后还有最关键的就是设计思路的统一,对待不同的业主应该在前期精心做研发,并进行一定程度上的归类.当然这也需要研发者在长期的设计实践中形成相对明确的设计风格和成熟的设计技巧.通过对案例的分析,对相近风格的比对,形成一套理论,而后通过系统的设计风格的培训和技巧的培训,形成整齐划一的设计思想.如果仅是招牌形象的统一,而确实整体核心产品上的统一性,服务上的统一性,加盟就变的失去意义.
还有服务流程和制度化的建立,通过不同时间段的抽查和制度化的规范来制约,因此我个人认为其实设计公司的加盟是可行的,这就好比LZT公司,在国内各地均设计分公司一样,通过系统的培训,可做到设计风格的几近统一.
加盟公司的培训不仅仅是技术上的这些培训,还应该衍生到经营理念,营销策略,以及大量的服务元素和流程上.这样的培训化,师徒传承制的加盟才更能统一,并保持一定的特色和水准.加盟的培训应该建立在长期的帮带教的基础上.并在总部保持一定的研发前瞻的基础上.
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