从业经验 | 一个私宅设计师的 7 次「生死闯关」
从小白助理到成熟设计人,一名私宅设计师需要经历多少次考验?今天给大家分享一名私宅设计师从25岁到31岁的故事,他一路「生死闯关」,也一路思考成长……#25岁
Occupational Record
我是设计师林宇,这是我从业的第2年,刚离开公司做独立设计师。考虑到我刚出来自己干,大姨父将我介绍给了他的老板,大房子,高预算,遇到这样的客户我很激动,为此用心做了好几版方案。客户看完提出想看效果图,我又制作了效果图发给客户。就在我等待客户和我签约时,被告知他们已经选了别的设计师。此时我才知道,客户原来一直在比稿!而我,在客户还没有付费的情况下就交付了方案和效果图,只能白白付出,拿不到一分钱设计费!唉,要怪只能怪自己太年轻太不职业了!
#26岁
Occupational Record
这是我从业的第3年。最近的一个案子使我愁白了头,60后工长与90后业主频频争吵,我夹在中间两头劝,心力交瘁,但万万没想到工长竟然跑路了!项目因此搁置无法推进,因为是我推荐的工长,业主非常生气,将一切都归咎于我。虽然我感到十分委屈,但还是克制住了情绪,打起精神安抚了业主,并想办法找到了新的施工队。干我们这一行的,项目一天不落地,肩上的担子卸不下来。
#27岁
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这是我从业的第4年,还没有代表作这事让我有点儿急。上个案子我满怀信心,业主却在要拍毕业照时突然反悔,使我备受打击。就在这时一个从事媒体工作的业主找上门,希望我为她减免设计费,而她能配合我出作品和做宣传。出作品心切的我一口答应了下来,结果这才是悲剧的开始。因为缺少前期的深入了解,项目的推进变得无比艰难,虽然最后得以落地,但项目被改的面目全非,我也没有心思再进行宣传。唉,都怪自己太想出作品,丧失了职业度和立场,才会给有心人可乘之机。
#28岁
Occupational Record
在我从业的第5年,我终于开公司了。不再发愁没有作品的我,当下又遇到了新的问题。在一个异地项目里我设计了一部很炫的旋转楼梯,因为没有提前考察好当地的施工水平,导致后来楼梯安装频频失败,随着工期的不断延误,业主终于爆发了,扬言要去网上曝光我不专业。我很清楚口碑对于一个刚成立的公司有多重要,整夜未眠之后,我决定勇敢承担自己的责任,第二天一大早便联系有经验的同行请教工艺细节,经过千辛万苦的尝试,终于使旋转楼梯完美落地。唉,做设计还是得有敬畏之心,不要觉得自己无所不能。
#29岁
Occupational Record
这是我从业的第6年,公司的一切似乎都上了正轨。没想到我们合作的一家定制厂家竟然要破产了!我们的两个客户还在那儿交了几十万的货款!虽然他们之间的合同和钱款都未经我们公司,但厂家是我们推荐的我们就得承担起一部分责任。为了不让事态进一步恶化,我第一时间去找厂家沟通。接下来的两周,我都辗转在厂家、客户和警察局之间,最终,通过我的周旋,厂家和客户达成了相互理解并且客户家的安装也顺利完成。回想起来真是后怕,如果我不第一时间去找厂家,后果真的不敢想!
#30岁
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这是我从业的第7年,带团队成了我现阶段的重心。公司刚升主案的阿明遇到了一个让他崩溃的业主。这是一对新婚夫妻,双方父母都强势插手新房装修,一人一个想法,项目完全没有办法推进。阿明找我求助后,我告诉他:第一,停下设计,重回需求;第二,确定这个家的话语权到底属于谁,再进行沟通。最终项目得以顺利推进。设计师同时面对业主和业主长辈的这种状况,真的太常见了!所以设计师不仅要会画图做方案,学会有智慧的沟通也很重要啊。
#31岁
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这是我从业的第8年,我的公司在当地也算是小有名气。最近我们接待了一位超级大客户 —— 一位当红女明星。虽然公司如今的客户已经都很优质了,但这种量级的客户还是让全公司很振奋。可是越沟通越发现,对方虽然一再强调尊重设计,但在很多关键细节上态度十分强势。我考虑再三,最终告诉助理「礼貌性的拒单吧」。毕竟,如果项目最终不能顺利落地,再优质的客户也是不合适的客户。
也许你已经看出,设计师林宇这个人是虚构的,但我们想告诉你的是,以上的故事全都是真实发生过的。
2021年7月22日,在桂林市阳朔糖舍酒店,集结了50位优秀的青年私宅设计,共聚一堂,分享彼此的从业故事。而「设计师林宇」的所有奇葩经历,都来自于在场设计师们的真实分享。现场热烈而坦诚的气氛,也加深了设计师们对私宅设计师这份职业的感悟与理解。
在设计师们的真诚分享中,我们也深刻地感受到了他们身上那些足以照亮这个行业未来的职业信念:职业化的服务态度、追求落地、不把自己放在业主的对立面、坚守职业道德、敬畏专业、勇于承担责任、理性沟通、主动解决问题、不出让底线,不失去立场、不走捷径……他们每一个人就像一颗星星,不仅照亮着这个行业的当下,更为未来的私宅从业者指引了方向! 感谢分享!!!{:2_37:}
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